Als gelernte Übersetzerin kam Petra Ragaller 1991 zur Bayerischen Landeszentrale für neue Medien (BLM) und war zunächst als Assistentin des Präsidenten tätig. Seit 1996 arbeitet sie in der Abteilung Kommunikation und Medienwirtschaft, im Jahr 2000 hat sie die Online-Redaktion übernommen.  Berufsbegleitendes Studium an der BAW-München und Abschluss als Medienmarketing-Fachwirtin.